隐私中心 · 第 4 版 · 本赛季初更新
你的订阅偏好,在开云赛场怎么保存
订阅了哪几支球队、最近切换过哪些联赛、换一台电脑之后这些设置还在不在——从账号标识到浏览器里的本地记录,这里把每一类信息用来做什么、放在哪里、你又能怎么处理,一条条讲清楚。
这份说明覆盖哪些功能
你在开云赛场订阅常看球队、切换联赛、并排对照两场比赛的排名数据时,会留下一些用来记住你偏好的信息。这份说明讲的就是这些信息。
它对应的范围是网站本身和登录之后的账号体系。你在首页置顶了哪几支球队、在赛事中枢切换过哪些联赛、在帮助中心查过什么答案,都按同样的方式处理。
如果你从开云赛场点到了其他网站,那些网站怎么记录信息,由它们各自的规则决定,我们没有办法代为说明,也无法控制。
下面每一节对应你使用中的一个环节:信息从哪来、用在哪儿、存在哪、留多久、怎么删。
我们收集哪些信息
大部分信息是你主动给出的,另一些是设备在访问时自动带来的。分开看会清楚很多。
- 账号标识
- 你注册时使用的邮箱或登录名。它把一份订阅清单和一个人对应起来,也是换设备之后能找回偏好的前提。
- 订阅与常看球队
- 你置顶了哪几支球队、它们的先后顺序、订阅提醒走站内还是邮件。置顶最多可以放 6 支球队,第 7 支开始会给出提示。
- 设备与浏览器类型
- 屏幕宽度、操作系统和浏览器版本。首页与联赛页在 1280 像素及以上宽度走双栏或三栏,1024 像素宽降为单栏加顶部刻度带,靠的就是这一类信息。
- 访问时段
- 你在什么时间打开页面。每日 6:00 至 9:00 是桌面端的访问高峰,占到全天访问量约 34%,刷新任务会排在这段高峰之前。
- 最近访问的联赛
- 你最近点开过的三个联赛简称,用来把它们放在切换带的前三位,减少重复查找。
这些信息用来做什么
核心只有一件事:让你下次打开的时候,想看的东西已经排在前排。
订阅同步把你在账号里选定的球队写进首页置顶区,并记住你自己排的顺序。换设备重新登录后,首次加载即可恢复,不用再手动挑一遍。
联赛切换记忆你最近访问过的三个联赛,把它们放在切换带前三位。经常在足球和篮球之间来回跳的球迷朋友,这一步能省下不少找入口的时间。
设备类型与访问时段用来调整布局和刷新节奏。晨间浏览高峰集中在 6:00 至 9:00,刷新任务会赶在这之前完成,你打开时看到的已经是当天的新数据。
这些信息不会进入和赛事信息无关的用途。你也不会因为某个联赛停留得久一点,就被动改变订阅内容——置顶哪几支球队,始终由你自己决定。
Cookie 与浏览器本地存储
登录状态、联赛切换记忆和界面偏好,主要保存在浏览器的本地存储里。它们的作用是让你下一次访问不必从头开始。
- 登录状态
- 让你在一段时间内保持已登录,不必每次打开页面都重新输入账号。
- 最近访问的联赛
- 把最近打开的三个联赛留在切换带前三位,下次进入可以直接点。
- 界面偏好
- 比如你习惯的列表密度、是否展开摘要,让页面回到你熟悉的样子。
如果你在浏览器里清理了缓存和站点数据,最直接的变化是需要重新登录一次,最近联赛的记忆也会回到初始状态。账号里的订阅清单和置顶顺序不受影响,重新登录之后会回到页面上。
换设备之后,偏好怎么回来
订阅和常看球队跟着账号走,不跟着某台电脑走。你在客厅那台机器上排好的顺序,在办公室电脑上登录后同样是这个顺序。
首次加载时,页面会先取回账号里的订阅与置顶列表,再渲染首页的置顶卡片。所以家庭用户从一台设备换到另一台,不会先看到一块空白区域。
退出登录之后,这台设备的本地只保留少量界面偏好,订阅清单和置顶顺序不再显示。重新登录即可拿回来,顺序也和你离开时一致。
保留多久,怎么申请删除
不同类别的信息,保留时间不一样。下面是可以对照的部分。
- 账号标识
- 保留到账号注销为止。注销之后不再用于识别订阅归属。
- 订阅与常看球队
- 保留到账号注销,或者你在设置里主动清空置顶。清空后首页回到没有置顶的状态。
- 设备类型与访问时段
- 保留一个用于统计的较短周期,之后只以整体趋势的形式参与布局与刷新安排,不再对应到具体账号。
想查询、更正或删除这些信息,发邮件到 kefu@kaiyun-buy-map.com.cn,说明你的账号和具体诉求即可。邮件在工作日 9:00-18:00 处理。
需要提前知道的是:删除账号标识之后,订阅清单和置顶顺序会一并清除,而且没有办法恢复。如果只是想换一批球队,直接在设置里改顺序会更合适。
给未成年人以及家长的建议
如果你还没有成年,建议在家长或老师的指导下使用。注册时只填必要的账号信息,不必填写真实姓名、学校名称这类和看比赛无关的内容。
家长如果想了解或处理孩子账号下的订阅信息,可以用同一个客服邮箱联系我们,写清账号和希望处理的事情。我们会在工作日的服务时段内回复具体的处理方式。
怎么联系我们,说明怎么更新
和信息相关的问题都走客服邮箱 kefu@kaiyun-buy-map.com.cn。如果是账号、订阅或者数据同步方面的问题,也可以先到帮助中心找一找答案,常见情况在那里通常能直接解决。
这份说明会随功能变化更新。我们用版本序号记录,并在页面顶部标出大致时间,你现在看到的是本赛季初更新的第 4 版。改动如果影响到你已经设好的偏好,会在首页通知区提前说明。